Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ClownGalaxy Personendaten im Zusammenhang mit der Website loungeclowngalaxy.surf und den angebotenen beruflichen Weiterbildungskursen verarbeitet. Sie gilt für Besucherinnen und Besucher, Interessenten, registrierte Nutzerinnen und Nutzer sowie sonstige Personen, die mit uns in Kontakt treten.
This introductory summary highlights the main areas addressed in the policy and directs readers to the related support and governing terms.
Data collection and cookies
How information is collected, used, and controlled
Erhobene Daten
Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns direkt übermitteln, etwa bei der Registrierung, bei Anfragen oder bei der Nutzung von Kursangeboten. Dazu können Stamm- und Kontaktdaten, Angaben zum Konto, Kommunikationsinhalte, Buchungs- und Zahlungsinformationen sowie technische Nutzungsdaten wie Geräte-, Protokoll- und Zugriffsangaben gehören.
Datenquellen
Personendaten erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen, wenn Sie Formulare ausfüllen, sich anmelden oder mit uns kommunizieren. Weitere Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website aufrufen oder Funktionen nutzen, etwa durch technische Protokolle, Cookie-Informationen und Nutzungsstatistiken. In einzelnen Fällen können Daten auch von beauftragten Dienstleistern oder von Geschäftspartnern stammen, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.
Cookie-Arten
Wir setzen typischerweise Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies ein. Sitzungs-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht und dienen vor allem der technischen Bereitstellung. Dauerhafte Cookies bleiben für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und unterstützen etwa Spracheinstellungen, wiederkehrende Anmeldungen oder statistische Auswertungen. Je nach Konfiguration können auch Analyse- oder Funktions-Cookies verwendet werden, soweit dies für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Website zweckmäßig ist.
Cookie-Steuerung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien in einem üblichen Umfang. Notwendige Cookies unterstützen den Betrieb der Website und die Sicherheit. Weitere Cookies können der Reichweitenmessung, der Verbesserung von Inhalten oder der Speicherung von Einstellungen dienen. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen löschen oder blockieren; dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein. Soweit wir ein Einstellungswerkzeug bereitstellen, können Sie dort bestimmte Kategorien verwalten.
Kontakt
Für Anliegen zum Datenschutz sind die nachstehenden Kontaktangaben vorgesehen.
Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen und einer Verarbeitung widersprechen, soweit dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Weitere Rechte können sich aus dem anwendbaren Datenschutzrecht ergeben.
Gesuche
Wenn Sie ein Datenschutzgesuch stellen, prüfen wir zunächst, ob wir Ihre Identität angemessen verifizieren müssen. Anschließend bearbeiten wir das Gesuch innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist oder informieren Sie, falls eine längere Bearbeitung ausnahmsweise erforderlich ist. Soweit ein Gesuch unbegründet, unverhältnismäßig oder rechtlich ausgeschlossen ist, können wir es ablehnen oder nur teilweise erfüllen.
Aufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Beweisinteressen oder vertraglichen Erfordernisse entgegenstehen. Technische Protokolle und Nutzungsdaten werden in der Regel nach einem angemessenen Zeitraum reduziert oder entfernt.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bei wesentlichen Änderungen können wir zusätzlich auf geeignete Weise darauf hinweisen, etwa durch einen Hinweis auf der Website oder im Nutzerkonto, sofern vorhanden.
Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten Personendaten, um die Website bereitzustellen, Konten und Buchungen zu verwalten, Kurse und Supportleistungen zu organisieren, Anfragen zu beantworten, Zahlungen abzuwickeln, die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Soweit zulässig, nutzen wir Daten außerdem für interne Auswertungen, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und die laufende Verbesserung unserer Inhalte und Abläufe.
Dienstleister und Partner
Wir können Personendaten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, die uns bei Hosting, technischer Bereitstellung, Analyse, Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder Kursverwaltung unterstützen. Diese Empfänger verarbeiten Daten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortlichkeit, soweit dies für ihre Leistung erforderlich ist. Eine Weitergabe an weitere Partner kann im Zusammenhang mit Buchungen, Support oder internen Verwaltungsprozessen stattfinden, jeweils nur im erforderlichen Umfang.
Rechtliche Weitergaben
Personendaten können offengelegt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung oder Verteidigung von Ansprüchen, zur Abwehr von Missbrauch oder zur Wahrung der Sicherheit erforderlich ist. Eine Weitergabe kann auch erfolgen, wenn wir aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen dazu verpflichtet sind oder wenn dies zur Erfüllung vertraglicher und regulatorischer Anforderungen notwendig ist.